互联网是技术创新的产物。互联网的媒介及工具特征,使其能超越时空,交流互动,大幅降低资讯交易成本,并使得获取资讯的边际成本递减。正是互联网的这一经济学规律快速催生了一个综合应用门类,也造就了一大批数字英雄。
网络进入精粹“悦读”时代
上个世纪九十年代中期,适逢资讯短缺,网络作为舶来品进入中国,为丰富网民新闻信息内容发挥了重要作用,网络自身作为新兴媒体也连续呈现几何级数增长,成为二十世纪最伟大的技术变革之一。
经过了十年的发展,中国网民人数超过1.5亿,网络承载的发布、互动、即时通讯、网游、电子商务等功能不断完善,使网络资讯爆炸式扩展,人们经常为难以在资讯的海洋中寻找有效资讯而不知所措。
如果说第一代互联网解决了资讯短缺的矛盾,那么第二代互联网则要面临资讯过剩的困局。一方面,网络资讯方便,快捷和海量,另一方面,网民的工作和生活节奏越来越快,压力越来越大,上网浏览资讯的时间越来越少,从而要求提升资讯获取效率,对资讯质量和有效性的需求日益提升,对经过整理和加工的读者文摘式的新闻资讯的需求悄然剧增。去粗存精,海量资讯有效梳理,去除资讯污染等问题提上日程,也为有志者开辟了资讯聚合模式的“蓝海”,成为施展才华的机会。作为中文互联网新闻聚合模式的创新者和领先者,湖南日报报业集团主办的华声在线(www.voc.com.cn)通过发挥体制创新、技术创新和内容创新的优势,在新闻和资讯聚合方面进行了大胆而有益的探索。
三大创新支持资讯聚合模式
作为一家拥有深厚传媒背景的新闻聚合网站,华声在线的做法完全有别于传统新闻网站。门户网站和新闻网站的传统方式是海量新闻简单转载,而华声在线则充分尊重媒体新闻原创,由经验丰富的编辑团队采用互联网最新搜索和聚合技术,以用户“悦读、滋味、品位”为标杆,在互联网的海量新闻资源中选优集粹,聚而合之,“读你之所想读”,以网络链接方式,完整地将新闻原创的页面呈现网民,获得良好阅读体验。用一句老话说,就是把厚书读薄。
体制创新: 立足北京,敢为人先
中国互联网行业千帆竞渡、蓬勃发展。湖南日报报业集团与时俱进、锐意进取,敢为人先,走出湖南,立足北京,成立华声在线,用聚合方式打造网络湘军。湖南日报报业集团是有影响的媒体机构,而华声在线则是完全市场化的商业公司,这种网络发展模式在全国同行中还不多见。既体现出湖南人的“超前意识”,又体现了华声在线的独特思路。北京是中国的互联网中心,也是文化中心。湖南日报报业集团在北京组建熟知国际规则、了解中国国情、熟悉网络和新闻业务的有经验的团队,推出了低成本、高效率运营的新闻聚合网站,在省级网络媒体界率先进行了大胆、有益的探索,有力提升和延展了湖南日报报业集团的影响力,得到了主管部门领导的肯定和支持。
现代企业发展中人的因素越来越重要。湖南日报报业集团率先引进商业机制办新闻网站,要求网站首先要有生命力和延展性,生存得好才能发展得大。既要讲政治,讲大局,又要与市场结合,与效益挂钩,通过影响力实现宣传力。其次,引进一流人才,事业留人,待遇留人,感情留人,组成了熟知国际规则、了解中国国情、熟悉网络和新闻业务的有经验的团队。既解决了传统体制的人才和激励机制困惑,又具有优于商业网站的资质保障,发挥了聚合的优势。湖南省委常委、宣传部部长蒋建国高度评价华声在线在体制创新、技术创新和内容创新方面取得的成绩,强调要以积极、创新的姿态,用新思维、新体制、新技术加快网络媒体的建设和发展。蒋建国说,湖南日报报业集团在北京主办华声在线新闻聚合网站,是新思维下的新决策。华声在线的建设思路非常好,体现了新模式、新团队和新阵地的特点,是湖南日报报业集团运用创新思维,采用新模式,打造全新团队而开拓的一个全新的舆论宣传阵地。
技术创新: 六大领先技术 支持内容创新
互联网是创新的行业,不仅仅是商业模式的创新,更重要的是技术应用的创新。为了保证刊发大量的资讯,网站都具有了技术和劳动力的“双密集”特征,一方面不断采用新技术,另一方面大量的编辑每天通过紧盯各大媒体的信息来更新自己网站的信息,把互联网变成了劳动密集型大工厂。华声在线在技术创新方面进行了一系列大胆的尝试,新闻热度分析系统、新闻辩论系统、图海系统、网典系统、八戒系统和个人门户(博客)系统有力支持着内容创新和低成本运营。
新闻热度分析系统 是用独创的算法体系开发的准确选择网上热点新闻的技术产品,分为新闻收集、热度比较和编辑呈现三个部分。
新闻辩论系统 颠覆了现有网站的评论跟帖方式,把其中最有代表性的观点从大量的重复评论中提取和呈现,直观,节省时间。网民可以投票赞成正方或反方观点。
图海系统 抓取并整理互联网上的图片,并积累成海量图片库。通过人工智能系统过滤不健康的内容,自动按关键词为主题组合成图片专集,方便网民浏览。具有较高企业商用价值。
网典系统 是华声网络词典的简称。它以关键词为线索,抓取互联网上的新闻、论坛及博客相关信息,在网页上以文字、图片、多媒体的形式组合呈现,并以技术+人工的方式做到信息的精确性。
八戒系统 是一种全新的网络推广产品。它采用网页正文高亮词显示的形式出现在合作网站上,并对这些高亮显示词做鼠标划过处理,出现浮动框来展示相关信息,加强阅读的相关性拓展,且不影响用户体验。是国内最新的网络应用产品。
精英博客系统 综合了全国各家博客网站的优势打造的个人门户(博客)系统,突出了圈子功能,打造网民的网络港湾。
以上六大领先的技术系统有力保证了华声在线的内容创新和页面呈现,避免了重复劳动和低效流程,极大降低了运营成本,提升了网站和商业模式的竞争能力,成为聚合新闻网站发展的永续动力和基础保障,实践了“科学技术是第一生产力”的光辉论断。华声在线技术系统的应用也证明了互联网是有效工具的组合,为满足不同人群的个性化需求提供了可能和条件。
内容创新: 弱水三千,只取一瓢饮
华声在线与时俱进,举起新闻聚合的大旗,以用户“悦读、滋味、品位”为标杆,在互联网的海量新闻资源中选优集粹,“弱水三千,我只取一瓢饮”,将全球中文网站的精彩新闻资讯按照阅读习惯和节奏梳理呈现,为网民奉献“乱炖”式的新闻资讯套餐,同时,还通过组织实名制博客群,分圈子进行学术和专业交流,心灵交汇,智略融通,构建精英群体的网络精神家园。
“十分钟阅读法”是华声在线打造“悦读”品牌的具体实践,每日严格按照10分钟的阅读量分模块分时段向读者提供丰富的新闻资讯套餐。一经推出,广受网民欢迎,被业界人士称为“精选的门户”。
华声在线自2006年7月筹办、9月下旬正式上线以来,根据网民调查数据不断修正内容选取标准,历经三次改版,信息量成倍增长,聚合层次不断提升,初步形成了“人本、悦读”的编辑理念。
华声在线跨媒体内容聚合,就是根据自创的热度分析标准,及时将报纸、杂志、电台、电视台及各网站的文字、图片和音视频内容有选择地呈现给网民。网民通过华声在线浏览内容时又将流量带回给被选内容的网站,增加其点击数并扩大影响。另外,通过圈子活动,盘活上万名实名制精英博客,原创内容也得到有力加强,并形成有效互动。实践证明了这种双赢甚至多赢的内容聚合方式获得了广泛认可。
华声在线在内容创新方面秉承选优集粹的聚合理念,倾力打造“十分钟悦读”品牌,具体做法就是对内容进行聚合,再次聚合和多次聚合。聚合就是在海量新闻资讯中选择,即“拿来主义”;再次聚合就是将同类新闻资讯加以选择,即分类提炼;多次聚合就是按照华声在线的编辑理念和视角萃取各类媒体的精华内容,以文字、图片、Flash、音频、视频等多种表现,形成融合为华声在线网站的品味。
在信息大爆炸的时代,华声在线从各种信息源中聚合筛选最重要、最有效的信息,以最独特、最方便的方式展示。华声在线不一定是新闻最多的,但一定是最精彩的;华声在线不一定是新闻最全的,但一定是最专业的。“网站集粹”、“强媒精要”每天及时提供各报纸网站当日精华内容,各频道集粹各媒体的强势内容,取其精华、补其不足。从“足不出户,可知天下事”,到“眼不离华声,便知阴阳消长”。网海溺水三千,华声在线只选最好的一瓢。用户每天花最短的时间、用最少的精力,便可尽知天下要闻、趣闻。
经过一段时间探索,华声在线内容创新“博而精、精而悦、悦而赢、赢而合”的理念被证明是可行的,成功的。内容聚合、再次聚合和多次聚合的做法吸引越来越多的媒体向华声在线推荐稿件和专题,有的已经探讨合作专题,说明合作共赢的内容模式将成主流。其内容精选、聚合、杂志化的“日刊”呈现方式获得了网民的广泛好评。
精英博客:实名制的原创资讯集散
地华声在线不仅是中文互联网聚合模式的创新者和领先者,同时还是中国实名制博客的标准制定者。华声在线精英博客是目前国内最大的实名制博客服务平台,完全采用邀请、推荐,审核开通的注册模式,严格实行实名注册。在文责自负的原则下,保证内容的真实性、可信性和高质量。为博客们提供一个推广自我形象,表达思想观点,展现才华,交流探讨问题和交朋会友的网络平台。为网民提供真实、负责、高质量的信息和与专家学者交流的机会。现已有两万名传媒界、文化界、艺术界、摄影界、外交界、经济界等专家、学者和专业人士在此发布作品和进行圈子交流。作为中国实名制博客的首倡者和领先者,精英博客运营规范已经被越来越多的网站所借鉴。中国互联网协会和《人民网》联合评选的2006年“社会责任博客”20人当中,华声在线精英博客就占据4席。最近,华声在线精英博客被湖南省记协评为好新闻(网络)一等奖,这在国内新闻界尚属首次。
博客作为互联网技术和内容创新的产物,以其参与、互动和个性化的特征深受网民喜爱,为活跃网络氛围、丰富网络信息资源发挥着重要作用。近年来,国内新闻网站和知名商业网站纷纷加入博客服务商(BSP)的行列,使博客社区进入了繁荣阶段。据统计,目前国内博客超过6700万,每天有上1亿网民阅读博客生产的内容。
由于网络传播相对自由与开放,部分网民错误理解和使用网络的虚拟特性,给博客社区带来许多负面影响和问题:如消极反动、淫秽色情、谩骂攻击、垃圾邮件、侵犯隐私的言论和信息不断见诸博客和评论之中,不断挑战绝大多数人信守和接受的尊重感、秩序感等基础价值理念。这些都成为制约博客良性、健康发展的隐患和障碍。为了践行互联网企业的社会责任,华声在线策划了今年六月在长沙举行的“2007新媒体暨首届中国博客发展峰会”。峰会期间,最大的亮点是由华声在线联合新华网、中国网、国际在线、中国日报网、央视国际、中国广播网、千龙网、新浪网、网易、TOM网、腾讯网、中华网、和讯网、博客网等知名博客运营商(BSP),共同发出了我国博客行业首份《规范博客行为、共建文明博客社区倡议书》。此举一出,数百家媒体竞相报道。不少网民认为这是构建和谐网络环境的重要事件,也是业界社会责任觉醒的首次传达。
据不完全统计,国内已有近 200家媒体(包括网站)刊发了关于这次倡议的报道约5,000篇。谷歌(GOOGLE)搜索有44,800个相关新闻链接,雅虎搜索有55,600个相关新闻链接。人民日报、新华社、湖南日报、三湘都市报等以专访、通讯等形式对此进行了多次报道。
现在,如何正确、有效地利用网络传播平台服务社会公益事业,关注国计民生,关注百姓生活,关注社会发展逐渐成为精英博客们的热点话题,他们当中不断地涌现出富有社会责任感的人物和事迹。湖南摄影师李国忠把自己在湖南省怀化市大山深处拍摄到的12岁苗族小姑娘陈冬香因腿患肢化脓性骨髓炎无钱医治,濒临死亡情形的照片和文字及时发布到自己的博客中后仅10个小时,博客点击量激增到11800次,评论为224条,引起了海内外网友积极响应。经过热心博友和广大网民的多方联系,怀化市政府迅速组织人员把冬香接到怀化医院救治。18天后,小冬香又被接到北京接受免费救治。这组《救救即将失去生命的12岁小姑娘》博客报道成为国内首例博客网络公益救助活动。
网络资讯的未来: “我要”是必然趋势
经济社会的高度发达,导致社会分工不断细化,也从而导致细分市场和小众传播的价值提升。从广播、电视诞生之初到如今互联网的普及,受众的心理也经历了从“要我”到“我要”的过程。人们不再满足于被动地接受安排好的节目和内容,而是希望能自主地选择,甚至希望自己能成为资讯的发布者。网民的这种需求变化也促使包括网络在内的媒体进一步演化。在这个“唯一不变的就是变化”的网络时代,只有想不到的,没有做不到的。其中,已经想到的就是“我要”式资讯成为网民必选,那么相关技术企业和媒体还等什么呢?赶快行动吧,机会属于有准备的人,何况,我们已然行进在路途中。(毛钊/华声在线总裁)(中国传媒科技2007年7月第七期)
(DVOL本文转自:中国DV传媒 http://www.dvol.cn)