【导读】运营商在资金、用户、网络等方面的综合实力,直接决定着号码携带政策的进程和命运
号码携带政策——又一个舶来之品在强烈撞击中国电信行业的大门。这一次,政府部门表现出了相当积极的态度。不久前,信息产业部的官员曾赴美国考察号码携带的市场运营状况,日前,信息产业部电信管理局副局长韩夏更对外公开表示,电信管理局已经开始携号码转网方面工作的研究和准备,并广泛征求电信运营商的意见,争取早日平稳顺畅实施。
号码携带政策,顾名思义,就是用户能够携带电话号码。也就意味着,用户切换或转换到不同的网络,仍能保持原有号码。在美国、韩国、香港等电信行业竞争较为激烈的地区,号码携带政策也率先投入应用和普及,受到了用户的广泛欢迎。从本质上来说,电信业作为服务业,确实应该首先考虑保障用户权益,为用户带来更多利益,不过,这项政策也带来了新的考验。在这场考验中,政府是倡导者和推动者,而作为执行者的运营商才是真正的关键。运营商在资金、用户、网络等方面的综合实力,直接决定着号码携带政策的进程和命运。
首先,号码携带将带来资金、用户等方面的压力。美国是首先将号码携带付诸于实施的国家,其移动运营商Sprint曾向记者表示,号码携带政策所引发的网络成本将由运营商来承担,运营商的规模越大,用户越多,所承受的成本负担也就越重。总体来说,这项政策对于新兴运营商更为有利,而政策实施初期对原有的优势运营商将有一个沉重打击。在韩国也是如此,在号码携带政策实施之后,第一大运营商SK电讯在用户流失和成本压力方面所遭受的损失是最惨重的,在其财务报表上也有着立竿见影的反映。
其次,号码携带政策实施之前,有中国特色的不规范竞争行为,如互联互通,如果不能得到彻底解决,会让整个产业的竞争更趋于无序,难以治理。
再次,运营商也面临着网络质量和服务方面的考验,仅凭价格来吸引用户,说明我国电信市场还处于竞争的初级阶段,这种状况下,用户的行为也无法理性,如果大量用户通过频繁转网来获得短期利益,对于运营商和整个市场都是一种浪费。
因此,笔者认为,就目前而言,号码携带,分量还未免太重了点儿,中国运营商还承担不起。
当然,还有一点值得一提,号码携带政策本身也具有多层次性,需要分步骤、分重点进行实施。同一运营商之间的号码携带简单,不同运营商之间的号码携带就相对复杂。固网号码携带的实现容易,移动网络的号码携带就相对困难。偏远地区的号码携带政策容易执行,繁华地区的号码携带政策要推广,难度就较大。
号码携带是一项对用户有利的政策,但是,这项政策所适用的是市场较为成熟、竞争较为规范、网络技术也较为发达的国家和地区,在条件不成熟的情况下,贸然强制执行,反而弊大于利。
(DVOL本文转自:中国DV传媒 http://www.dvol.cn)